Desde Junio 2007 Fluency Idiomas está acreditado con la certificación de calidad ISO 9001, la cual es la prueba del compromiso constante de nuestra organización para dirigir el negocio de una manera profesional y enfocado a la mejora continua en lo que se refiere a nuestro alcance: “Impartición de Clases de Idiomas a Niños, Adolescentes y Adultos y la Organización de Cursos de Verano Fuera del Centro”.
A raíz de esta certificación, hemos creado una “Filosofía” que se define a continuación:
Simpatía, nuestra Metodología, y Beneficios para todos”
Simpatía
La simpatía hacia nuestros clientes y un trato esmerado y eficiente serán beneficiosos tanto para ellos como para nosotros.
Dentro del aula el profesor tiene que ser positivo y entusiasta para motivar al grupo. La simpatía y la metodología crean un ambiente de trabajo equilibrado con buenos resultados al final.
Metodología
Fluency es garantía de calidad y de aprendizaje. El 100% de los alumnos debe conseguir el objetivo: aprender asistiendo a las clases. Nunca debemos perder la esperanza.
Fdo. Robert Pocklington
